El servicio móvil de nueva generación 4G y 5G sobre las bandas de frecuencia de 700 y 800 MHz de los principales operadores móviles se encontrará disponible en la localidad próximamente. En nuevas comunicaciones, informaremos del inicio de este servicio.

La tecnología prestada sobre estas bandas de frecuencia, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite ofrecer una mejor cobertura en interiores y la mayor extensión de cobertura posible. La prestación de los servicios móviles en estas bandas de frecuencia, puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de TDT de los usuarios de la localidad, debido a que se utilizaban anteriormente para el servicio de televisión.

Estas redes llegan para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión, vídeo y música bajo demanda, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años para aprovechar el gran potencial de la tecnología. La nueva generación también facilita la introducción de nuevos servicios en el área empresarial y de las administraciones públicas, como aplicaciones empresariales en movilidad con alto contenido multimedia o el uso de la videollamada, entre otros.

Se ha habilitado un teléfono de atención gratuito al que pueden recurrir todos los usuarios que necesiten solicitar la actuación en sus instalaciones para la solución de las afectaciones, y que pueda restablecerse el servicio TDT con total normalidad.

Informamos que el número de atención gratuito para los ciudadanos es el siguiente:

900 833 999

Y la página web con toda la información al respecto es:

www.llega700.es

Tras la notificación de la afectación por parte de los vecinos, un técnico cualificado se desplazará donde se haya detectado la afectación, y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventarla. Todo ello sin coste alguno para los vecinos.